IA que conversa com quem opera
Cocriação com a Natura: Design Thinking, uma assistente de operador com IA e a demonstração de interação por voz com um robô ABB.

Cocriação com a Natura · Acervo Rufo Paganini
O desafio que aproxima as pessoas.
Como fazer a inteligência artificial participar do trabalho de quem opera? No relato de setembro de 2024, a parceria com a Natura aparece no desenvolvimento de uma assistente de operador com IA, voltada aos desafios e às decisões do dia a dia industrial.
Escolhas que dão forma à aplicação.
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Aproximar a tecnologia das pessoas e do contexto de operação em um encontro de Design Thinking.
- 02
Desenvolver uma assistente de operador que conecte IA e conhecimento operacional.
- 03
Explorar a linguagem de voz como interface: a convite da Natura, demonstrar a IA GETTER interagindo com um robô ABB.
Construir é um trabalho compartilhado.
Rufo participa dessa história como fundador e CEO da GETTER, na cocriação e na apresentação de sua tecnologia. A solução de IA é da GETTER; o robô demonstrado é da ABB. O trabalho é apresentado junto às equipes e organizações envolvidas.
A experiência deixa um registro.
Os registros mostram a criação da assistente de operador e uma demonstração de interação por voz com o robô ABB em um encontro de líderes da Natura. São duas formas concretas de aproximar informação, pessoas e máquinas.
Qual pergunta essa história abre na sua organização?
Conversar sobre esta aplicaçãoVer o registro da jornadaNaquele dia, escrevi.
Dia de Design Thinking em uma das fábricas mais inspiradoras que tivemos o privilégio de conhecer. À medida que nos aproximamos do primeiro ano de parceria com a @naturabroficial — uma colaboração que evoluiu demais — criamos uma assistente de operador movida por IA. Essa IA foi criada para resolver desafios, aumentar a eficiência e otimizar decisões no dia a dia das operações. Viva a inovação aberta, a cocriação e o design transformacional! Tenho certeza de que este é apenas o começo! 🚀 *** Design Thinking Day at one of the most inspiring factories we’ve had the privilege to experience. As we approach the first year of partnership with @naturabroficial—a collaboration that has grown immensely—we’ve developed an AI-powered operator assistant. This AI was designed to tackle challenges, boost efficiency, and optimize decision-making in daily operations. Here’s to open innovation, co-creation, and transformational design! I’m sure this is just the beginning! 🚀 @williamfranco_wf @rrlraoni
O próximo capítulo pode começar aqui.
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